Kebijakan Kekayaan Intelektual & Notice-and-Takedown
Terakhir diperbarui: 21 September 2026
Halaman ini menempatkan standar perlindungan merek, hak cipta, desain, dan hak terkait lain, termasuk mekanisme pelaporan dan penurunan konten yang diduga melanggar.
1. Hak atas Platform dan Materi Zarfix#
Nama Zarfix, logo, tampilan situs, susunan konten, basis data, elemen desain, dan materi resmi lain milik Zarfix atau pihak yang memberikan lisensi sah kepada Zarfix. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, menggunakan, menerbitkan ulang, atau mengeksploitasi materi tersebut di luar izin yang diberikan secara tertulis.
2. Kewajiban Seller dan Pengguna#
Seller dan pengguna wajib memastikan bahwa foto, deskripsi, merek, desain, video, teks, katalog, dan materi promosi yang diunggah tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain. Pengguna bertanggung jawab penuh atas materi yang mereka unggah atau gunakan di dalam platform.
3. Pelaporan Dugaan Pelanggaran#
Pemilik hak atau kuasanya dapat menyampaikan laporan tertulis melalui kanal resmi dengan melampirkan:
- Identitas pelapor (nama, email, dan, untuk badan usaha, surat kuasa).
- Uraian hak yang diklaim (merek terdaftar, hak cipta, atau hak terkait lain) beserta nomor pendaftaran bila tersedia.
- URL atau identitas listing yang dilaporkan.
- Alasan pelanggaran (misalnya peniruan merek, foto produk yang disalin, atau penyalahgunaan kemasan).
- Bukti pendukung yang memadai.
Zarfix berhak meminta dokumen tambahan sebelum menindaklanjuti laporan.
4. Tindakan Zarfix#
Atas laporan yang dinilai memadai, Zarfix dapat:
- Menurunkan konten atau menonaktifkan listing yang dilaporkan.
- Membatasi fungsi seller yang berulang melakukan pelanggaran serupa.
- Menahan settlement yang terkait dengan transaksi atas listing tersebut.
- Mengambil tindakan lain yang dianggap perlu untuk memitigasi pelanggaran dan menjaga integritas platform.
5. Klarifikasi dan Counter-Statement#
Pihak yang dilaporkan dapat diberikan kesempatan untuk memberikan klarifikasi atau bukti tandingan dalam jangka waktu yang wajar. Zarfix berhak memutuskan langkah administratif akhir berdasarkan kelengkapan bukti, tingkat risiko, dan kebijakan internal.
Kontak Pelaporan#
Laporkan dugaan pelanggaran IP melalui info@zarfix.shop dengan subjek
"Laporan Kekayaan Intelektual" atau melalui formulir di pusat bantuan
Zarfix.