Zarfix Seller Handbook

Handbook resmi Zarfix Seller Center. Halaman ini berisi aturan main platform, panduan operasional, dan kebijakan keuangan untuk seller Zarfix.

Perjanjian#

Dokumen kontraktual yang mengikat seller Zarfix. Halaman kebijakan lain di handbook ini tunduk padanya.

Data yang dikumpulkan, tujuan pemrosesan, dan hak Anda atasnya.

Kewajiban seller, SLA, settlement, dan penegakan.

Kategori listing yang dilarang total maupun bersyarat.

Perlindungan merek, hak cipta, dan notice-and-takedown.

Kewajiban Anda saat pembatalan, retur, atau refund pesanan.

Tanggung jawab atas output AI Suggestion dan alat otomatis.

Metode pembayaran, verifikasi, dan alur pencairan.

Tata kelola dana, hold, dan set-off.

Penanganan chargeback dan alokasi kerugian.

Dokumen yang diverifikasi dan kapan dokumen itu mengikat.

Eskalasi penindakan dari teguran sampai penutupan toko.

Daftar, lengkapi data, publikasi pertama.

Syarat sebelum menambah produk dan cara memakai AI Suggestion.

Flow pesanan masuk → pengiriman → selesai.

Pencahayaan, latar, komposisi, dan batas berkas.

Seller Perintis dan Official Store, beserta batasnya.

Kalau pertanyaan Anda tidak terjawab di sini:

Gunakan pencarian (⌘K di Mac, Ctrl+K di Windows) untuk melompat langsung ke halaman yang Anda cari.
Buka tiket ke tim support lewat menu Bantuan di dashboard.
Kirim email ke info@zarfix.shop untuk pertanyaan umum atau privacy@zarfix.shop untuk permintaan terkait Data Pribadi.

Dikelola oleh PT Zarfix Infrastruktur Cerdas yang beralamat di Jalan Tanjung Duren Utara IV Blok B No. 56A, Jakarta Barat 11470.